La gestión del cambio es un punto fuerte en la nueva normativa ISO 9001:2015
Los mecanismos de mejora son esenciales para que las empresas mantengan y superen los niveles de desempeño, reaccionen a los cambios en las condiciones internas y externas y, también, crear nuevas oportunidades.
La única constante, en los negocios y la vida, es el...
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